Servicios municipales
Los procedimientos principales se presentan por Mesa de Partes. Compruebe los requisitos antes de acudir.
Online-TerminvereinbarungConstrucción y predios
Finalidad
Licencias de edificación, ampliación y regularización.
Quién puede solicitar
Propietarios, copropietarios o representantes acreditados.
Requisitos
- Formulario FUE firmado
- Copia de DNI
- Plano y memoria descriptiva
- Constancia de pago
Tasa
Desde S/ 84,50 según modalidad.
Plazo orientativo
10–20 días hábiles.
Dependencia
Gerencia de Desarrollo Urbano
Lugar
Oficina 203
Horario
Lun., mié. y vie. 08:30–13:00
Presentación
Presencial por Mesa de Partes. No se acepta envío por correo electrónico.
Observaciones frecuentes
La omisión de firmas o la numeración predial desactualizada detiene la revisión.
Agua y alcantarillado
Finalidad
Altas, cambio de titular, reclamos de facturación y reporte de fugas.
Quién puede solicitar
Titulares del predio o personas autorizadas.
Requisitos
- DNI
- Código de suministro
- Recibo reciente
- Documento de propiedad para altas
Tasa
Reclamos sin costo; inspección desde S/ 18,00.
Plazo orientativo
3–12 días hábiles.
Dependencia
Empresa Municipal de Agua
Lugar
Av. Costanera 42, ventanilla 2
Horario
Lun. a vie. 07:30–15:00
Presentación
Presencial o por mesa virtual para reclamos.
Observaciones frecuentes
Fotografíe el medidor antes de presentar reclamos de consumo.
Salud
Finalidad
Admisión, triaje y campañas preventivas.
Quién puede solicitar
Residentes y visitantes que requieran atención.
Requisitos
- DNI o documento equivalente
- Carné de seguro si corresponde
Tasa
Según cobertura; triaje de urgencia sin pago previo.
Plazo orientativo
Atención por orden de prioridad clínica.
Dependencia
Centro de Salud San Desvelo
Lugar
Admisión, módulo A
Horario
Admisión 07:00–19:00; urgencias 24 h
Presentación
Presencial.
Observaciones frecuentes
Lleve una lista de medicamentos en uso.
Mercado y comercio
Finalidad
Autorización temporal de puestos y actividades comerciales.
Quién puede solicitar
Comerciantes empadronados y asociaciones reconocidas.
Requisitos
- Solicitud
- DNI
- Carné sanitario para alimentos
- Croquis del puesto
Tasa
S/ 26,00 por autorización temporal.
Plazo orientativo
5 días hábiles.
Dependencia
Administración del Mercado Municipal
Lugar
Oficina junto al ingreso norte
Horario
Lun. a sáb. 07:00–12:00
Presentación
Solo presencial.
Observaciones frecuentes
Las renovaciones presentadas después del plazo pasan a inspección.
Objetos hallados
Finalidad
Recepción, custodia y devolución de objetos.
Quién puede solicitar
Cualquier persona que encuentre o reclame un objeto.
Requisitos
- DNI
- Descripción del objeto
- Prueba de propiedad para retiro
Tasa
Sin costo.
Plazo orientativo
Registro inmediato; custodia hasta 90 días.
Dependencia
Serenazgo Municipal
Lugar
Puesto de atención, Plaza Municipal
Horario
Todos los días 08:00–20:00
Presentación
Presencial.
Observaciones frecuentes
No publique números de serie completos en avisos públicos.
Transporte público
Finalidad
Horarios del terminal y orientación sobre colectivos.
Quién puede solicitar
Información abierta a toda la ciudadanía.
Requisitos
—
Tasa
Consulta sin costo.
Plazo orientativo
Inmediato.
Dependencia
Terminal de Transporte
Lugar
Módulo de información
Horario
Diario 05:30–21:00
Presentación
Consulta únicamente presencial.
Observaciones frecuentes
En invierno pueden variar las salidas por neblina costera.
Policía y seguridad
Finalidad
Denuncias, partes de ocurrencia y orientación preventiva.
Quién puede solicitar
Personas afectadas, testigos o representantes.
Requisitos
- DNI si está disponible
- Fecha, lugar y descripción
- Evidencias disponibles
Tasa
Sin costo.
Plazo orientativo
Según naturaleza del hecho.
Dependencia
Comisaría PNP San Desvelo
Lugar
Guardia de prevención
Horario
24 horas
Presentación
Presentación presencial en la comisaría.
Observaciones frecuentes
No use el formulario municipal para emergencias en curso.